国税局から電話が来る理由を解説！注意点と対応方法も紹介
カテゴリー：
公開日：2025年8月
更新日：2025年8月9日
PR ※本記事はプロモーションを含みます。
「国税局から突然の電話がかかってきた」「この電話は本当に国税局からのものなのか？」そんな疑問や不安を抱いたことはありませんか？最近では、国税局からの正規の電話と偽った詐欺の報告も増加しており、納税者としては慎重な対応が求められています。
実際に、国税局から電話がかかってくる理由にはさまざまなものがあり、税務調査の事前通知や、申告内容の確認、納税の遅れに関する案内など、正当な目的で国税局から連絡が来るケースも少なくありません。一方で、悪質な詐欺の手口では、国税局からを名乗りながら個人情報や金銭を狙う事例も確認されています。
本記事では、「国税局から電話がくるのはなぜか？」という根本的な疑問に答えるとともに、国税局からの電話が本物かどうかを見極めるポイント、そして正しい対応方法までを詳しく解説します。「国税局からの電話にどう対応すればいいのか分からない」という方は、ぜひ参考にしてください。
「国税局からの電話」編集部
国税局からの電話を正しく理解し、安心して対応できるように備えておきましょう。
専門家費用を46%カット!!
会計事務所SoVaでは、記帳業務や給与計算だけではなく、社会保険などの役所手続き、さらには助成金・補助金や節税アドバイスを29,800円〜丸ごとお任せいただくことが可能です。バックオフィス業務が面倒だと感じている方は、ぜひ会計事務所SoVaにお任せください！
目次
国税局から電話がくる理由とは？国税局からの電話に隠された意図
ある日突然、国税局から電話がかかってきた――。
そんなとき、「なぜ国税局から電話が来るのか？」「何か問題があったのか？」と不安になる方も多いはずです。実際、国税局から電話がくる理由はさまざまですが、いずれも国税に関する業務の一環として行われるもので、正しく対応すれば問題ありません。
とはいえ、国税局からの電話には注意すべきポイントも多くあります。ここでは、国税局から電話がかかってくる主な理由をケース別に解説し、どのように対応すべきか、国税局からの電話に隠された意図を分かりやすく紹介します。
国税局から電話が来る理由に関するおすすめ記事
国税局から電話が来る理由や、国税局から電話が来た際の対応方法については以下の記事も参考になるでしょう。
国税局からの電話に関する参考記事：「国税局から電話がくる理由とは？注意点と対応方法を解説」
専門家費用を46%カット!!
会計事務所SoVaでは、記帳業務や給与計算だけではなく、社会保険などの役所手続き、さらには助成金・補助金や節税アドバイスを29,800円〜丸ごとお任せいただくことが可能です。バックオフィス業務が面倒だと感じている方は、ぜひ会計事務所SoVaにお任せください！
国税局から電話がくる理由①
税務調査に関する事前連絡
国税局から電話がくる代表的なケースが、税務調査の事前連絡です。国税局は税務署と同様に国税を取り扱う機関であり、法人や個人事業主に対して税務調査を実施することがあります。この調査にあたっては、原則として事前に納税者へ連絡する必要があり、その際に国税局から電話で通知が入ることがあるのです。
税務署から連絡があることも多いですが、調査の重要度や対象の規模によっては、国税局から電話が直接くる場合もあります。国税局から電話で税務調査の日程や内容について伝えられた場合は、落ち着いて詳細を確認し、必要に応じて税理士など専門家に相談することが重要です。
「国税局からの電話」編集部
国税局から電話が来る理由や、国税局からの電話の対応方法については以下のサイトも是非ご覧ください。
国税局からの電話に関する参考記事：「税務署から電話が来るのはなぜ？理由と対応方法を解説」
国税局から電話がくる理由②
申告内容の確認や「お尋ね」
国税局から電話がかかってくる理由には、申告書の内容に軽微な不備がある場合の確認も含まれます。いわゆる「お尋ね」と呼ばれる連絡で、確定申告書の記載ミスや添付書類の不足、控除内容の不明点などが対象です。
通常は税務署からの電話で行われるケースが多いものの、税目や処理の集中化の関係で、国税局から電話がくることもあります。
「国税局からの電話」編集部
たとえば、医療費控除や住宅ローン控除などの申告に対して、国税局から電話で「一部書類が不足しているようですがご確認ください」と案内されることがあります。
こうした国税局からの電話に対しては、必要な書類を準備し、正しく再提出すれば特に問題はありません。むしろ、国税局からの電話は、ミスを未然に防ぐための重要な確認作業でもあります。
国税局から電話が来る理由に関するおすすめ記事
国税局から電話が来る理由や、国税局から電話が来た際の対応方法については以下の記事も参考になるでしょう。
国税局からの電話に関する参考記事：「税務署からの電話！絶対にやってはいけないNG行動3選」
国税局から電話がくる理由③
納税状況の確認や支払い漏れの催促
国税局から電話がくるもう一つの大きな理由は、税金の納付状況の確認です。
国税局からの電話に関するポイント！
確定申告を済ませていても、税金がまだ納付されていない場合や、振替納税が残高不足で失敗している場合など、納付に関する確認のために国税局から電話がくることがあります。
「国税局からの電話」編集部
国税局から電話が来る理由や、国税局からの電話の対応方法については以下のサイトも是非ご覧ください。
「集中電話催告センター室（納税コールセンター）のご案内」
このような国税局からの電話では、「○月○日が納付期限の○○税について、まだ納付が確認できていません」といった形で、丁寧に状況を説明してくれます。国税局からの電話を受けた際は、納付書が届いているか、納付方法を間違えていないかを再確認し、必要に応じて国税局へ折り返し連絡することも大切です。
国税局から電話がくる理由④
集中電話催告センター室からの正式な催告連絡
納税が遅れている場合には、各国税局に設置されている「集中電話催告センター室」から電話がかかってくることがあります。このセンターは、納税が遅延している個人や法人に対して、納付を促す目的で国税局から電話をかける専門部署です。
合わせて読みたい「税務署から電話」に関するおすすめ記事
税務署から電話がきた理由とは？対応方法や相談する際のポイントも解説！
このケースでは、国税局からの電話として「○○税が未納になっているため、至急ご確認をお願いします」といった具体的な案内がなされるのが一般的です。正規の国税局からの電話であれば、納付方法についても丁寧に説明があり、納付書による支払いや金融機関での手続き方法が案内されます。
国税局からの電話に関する注意点
ただし、国税局からの電話を装ってATM操作や個人口座への振込を求めるような連絡は詐欺です。国税局からの電話では、そのような指示は一切行われませんので、少しでも不審な点があれば正規の番号にかけ直して確認することが重要です。
国税局から電話がくる理由⑤
国税局を騙る詐欺電話への注意喚起
国税局から電話がかかってきたと思ったら、実は詐欺だった――という被害も後を絶ちません。特に、「未納税金がある」「税金の還付があります」といった話題で、国税局からの電話を装って個人情報や口座番号、暗証番号を聞き出そうとするケースが多数報告されています。
専門家費用を46%カット!!
会計事務所SoVaでは、記帳業務や給与計算だけではなく、社会保険などの役所手続き、さらには助成金・補助金や節税アドバイスを29,800円〜丸ごとお任せいただくことが可能です。バックオフィス業務が面倒だと感じている方は、ぜひ会計事務所SoVaにお任せください！
さらに悪質なものになると、「国税局の○○と申します。今すぐ最寄りのATMで支払ってください」と指示することもあります。しかし、正規の国税局からの電話で、ATM操作や電子送金を指示されることは絶対にありません。国税局からの電話に少しでも違和感を覚えた場合は、その場で対応せず、一度電話を切って、公式サイトに記載された番号に自分でかけ直しましょう。
「国税局からの電話」編集部
国税局から電話が来る理由や、国税局からの電話の対応方法については以下のサイトも是非ご覧ください。
国税局からの電話に関する参考記事：「「国税局」から電話が来た話」
国税局からの電話に関する注意点と詐欺・不審電話の見分け方
国税局からの電話を装った詐欺や不審な連絡が全国的に増え続けています。特に、国税局からの自動音声による電話で「税金の未納があります」「至急、折り返しの電話をしてください」といったメッセージが流れ、金銭の支払いを要求したり、個人情報を聞き出そうとする手口が目立ちます。
また、国税局からの連絡であるかのように装ったSMSやメールで、偽のリンクに誘導し、口座番号やマイナンバーを入力させるフィッシング詐欺も報告されています。こうした詐欺の多くは、国税局からの正式な連絡と誤解させる内容になっているため、十分な注意が必要です。
「国税局からの電話」編集部
正規の国税局からの電話では、納税者に対して口座番号や暗証番号を尋ねたり、即座に振込を要求したりすることは一切ありません。
国税局からの電話というだけで焦ってしまう方も多いですが、冷静に対処することが重要です。
正規の国税局からの電話番号・職員確認方法
国税局から電話が来る理由に関するおすすめ記事
国税局から電話が来る理由や、国税局から電話が来た際の対応方法については以下の記事も参考になるでしょう。
「国税局を名乗る不審な電話にご注意ください！」
正規の国税局からの電話は、必ず国税庁や各国税局、税務署の公式サイト、あるいは通知書類などに記載された正規の電話番号からかかってきます。国税局からの電話だと名乗っていても、見覚えのない番号からの着信であれば、まずは発信元の電話番号を慎重に確認してください。
国税局からの電話であれば、担当者の名前や所属部署を名乗るのが通常です。
国税局からの電話に関するポイント！
国税局からの電話の最中にその情報をメモし、自分で国税庁や該当する税務署の公式番号へかけ直して確認するのが安全です。
公式サイトでは全国の国税局・税務署の連絡先が一覧で掲載されていますので、必ずそこに記載のある番号を利用しましょう。
「国税局からの電話」編集部
たとえ国税局からの電話と言われても、発信元の番号が公式でない場合は詐欺の可能性が高いため、慎重な対応が求められます。
不審な電話・詐欺への具体的な対策と行動指針
国税局からの電話とされるもので、内容があいまいだったり、金銭や個人情報を急かすような話が出てきた場合には、その電話は詐欺の可能性があります。こうした不審な電話を受けた際は、個人情報を話さず、その場で電話を切ることが肝心です。
国税局からの電話だからといって、すぐに対応しようとするのではなく、まずは内容を整理し、必要であればメモや録音を残しておきましょう。電話の時間、発言内容、名乗った氏名や部署などの情報は、後から相談する際に大いに役立ちます。
「国税局からの電話」編集部
国税局から電話が来る理由や、国税局からの電話の対応方法については以下のサイトも是非ご覧ください。
「税務署から「電話」が来たらどうしたらいい？会社員も狙われる「税務調査」の甘くない実態とは」
また、万が一怪しいと感じた場合には、家族や顧問税理士など、信頼できる第三者に国税局からの電話の内容を共有し、客観的な判断を仰ぐことも大切です。
本当に国税局からの電話か迷った時の相談先（税理士・専門家への無料相談含む）
この電話は本当に国税局からのものなのか判断に迷う場合は、税務署または国税局の窓口に直接問い合わせるのが最も確実です。国税局からの電話とされる内容が不明瞭であったり、不安を感じるようであれば、放置せず速やかに確認しましょう。
専門家費用を46%カット!!
会計事務所SoVaでは、記帳業務や給与計算だけではなく、社会保険などの役所手続き、さらには助成金・補助金や節税アドバイスを29,800円〜丸ごとお任せいただくことが可能です。バックオフィス業務が面倒だと感じている方は、ぜひ会計事務所SoVaにお任せください！
国税局から電話が来る理由に関するおすすめ記事
国税局から電話が来る理由や、国税局から電話が来た際の対応方法については以下の記事も参考になるでしょう。
国税局からの電話に関する参考記事：「不審なメールや電話にご注意ください」
また、税理士や会計事務所といった専門家に相談するのも非常に有効です。多くの税理士事務所では初回無料相談を実施しており、国税局からの電話対応についてのアドバイスや確認作業を依頼することができます。
国税局からの電話に関するポイント！
国税局からの電話だと緊張してしまうこともありますが、冷静に専門家の力を借りて対処すれば、詐欺の被害に巻き込まれるリスクを大きく減らすことができます。
国税局からの電話に折り返しする際のポイントと注意事項
国税局からの電話に折り返し対応する場合は、SMSや音声案内で伝えられた番号にかけ直すのではなく、必ず自分で国税庁や管轄の税務署の公式サイトを確認し、そこに掲載されている正規の電話番号に連絡をしましょう。
「国税局からの電話」編集部
これにより、詐欺やなりすましを未然に防ぐことができます。
折り返しの際は、相手が名乗った氏名、部署名、伝えられた内容をできる限り正確にメモしておくと、確認がスムーズに進みます。国税局からの電話が本当に必要な連絡だったのかを確かめるためにも、公式な情報源への再確認が欠かせません。
どんなに急かされても、国税局からの電話というだけで相手の指示に従うのではなく、自分で正確な番号を調べて連絡し直すことが大切です。
国税局から電話が来た時の正しい対応方法と取るべき行動
国税局から電話が突然かかってくると、多くの人が戸惑いや不安を感じるものです。特に、税金に関する手続きや納付の遅れなどを心配している最中に、国税局から電話が来たとなると、冷静に対応するのが難しいと感じるかもしれません。
しかし、国税局からの電話には正しい対応方法があり、事前にそのポイントを知っておくことで安心して対応できます。また、近年は国税局からの電話を装った詐欺も横行しており、国税局からの電話かどうかを正しく見分ける力も必要です。
「国税局からの電話」編集部
国税局から電話が来る理由や、国税局からの電話の対応方法については以下のサイトも是非ご覧ください。
国税局からの電話に関する参考記事：「国税局等を名乗る詐欺の電話に注意」
ここでは、国税局からの電話に対してどのように対応すべきか、電話を受けた際に確認すべき情報や取るべき行動、そして詐欺や誤解によるトラブルを避けるための注意点を詳しく解説します。
国税局からの電話の対応方法①
確認すべき基本事項
専門家費用を46%カット!!
会計事務所SoVaでは、記帳業務や給与計算だけではなく、社会保険などの役所手続き、さらには助成金・補助金や節税アドバイスを29,800円〜丸ごとお任せいただくことが可能です。バックオフィス業務が面倒だと感じている方は、ぜひ会計事務所SoVaにお任せください！
国税局から電話がかかってきたとき、まず最初に行うべきなのは「誰からの電話なのか」を確認することです。国税局からの正規の電話であれば、必ず担当者の氏名、所属する国税局または税務署の部署名、そして折り返し可能な電話番号を伝えてくれます。
また、国税局からの電話で伝えられる内容については、何の件なのか、どの税目に関する連絡なのか、納付や申告の期日がいつなのかなど、具体的に確認しましょう。
「国税局からの電話」編集部
少しでも分からない点があれば、国税局からの電話であってもその場で遠慮なく質問することが大切です。
国税局からの電話は、基本的に一方的に命令されるような形ではなく、説明と確認を丁寧に行ってくれるのが通常です。不安に感じた場合は、「後ほど折り返してもよいですか？」と伝えて、公式サイトに掲載されている正規の番号に自分でかけ直すのも有効な対応です。
合わせて読みたい「税務調査が10年以上来ない」に関するおすすめ記事
税務調査が10年以上来ない法人と個人事業主の特徴とは？業種や税務調査が入る確率も紹介！
国税局からの電話の対応方法②
メモ・必要情報・質問事項の整理方法
国税局から電話があった場合には、必ずメモを取りましょう。国税局からの電話の日時、話した担当者の名前、所属する国税局名、連絡先、伝えられた内容など、詳細に記録することで、後で確認や相談がしやすくなります。
国税局からの電話に慣れていない場合は、事前に「質問リスト」や「確認したいこと」を紙に書き出しておくのもおすすめです。
国税局からの電話に関するポイント！
たとえば、「納付方法は何か」「書類の提出期限はいつか」「郵送なのか電子申請なのか」といった具体的な確認事項があると、会話がスムーズに進みます。
こうした記録は、後日再度国税局からの電話を受けたときの対応にも役立ちますし、税理士など専門家に相談する際にも重要な資料になります。
国税局からの電話の対応方法③
連絡内容が納付や調査の場合の対応フロー
国税局からの電話で税金の納付に関する連絡を受けた場合には、まず納付すべき税目・金額・納付期限・納付方法を詳細に確認しましょう。正規の国税局からの電話であれば、納付書や振込先についても正確な情報を提供してくれます。
また、国税局からの電話で税務調査に関する連絡があった場合は、対象となる期間や調査の理由、調査の日程などについて具体的に確認し、必要な書類の準備を始めます。国税局からの電話で調査日が通知された場合は、できるだけ早く税理士に相談し、調査への対応方針を立てるのが得策です。
「国税局からの電話」編集部
国税局から電話が来る理由や、国税局からの電話の対応方法については以下のサイトも是非ご覧ください。
国税局からの電話に関する参考記事：「税理士や国税局、税務職員を装った者からの不審な電話などにご注意！」
国税局からの電話では、「対応期限」や「担当部署への連絡方法」などが重要になります。内容を曖昧に受け取らず、必ず相手の話を理解したうえで、書類や納付の準備を進めていきましょう。
国税局からの電話の対応方法④
拒否や無視、放置して良いケースの可否とリスク
正規の国税局からの電話である場合には、内容を無視したり放置したりすることは絶対に避けましょう。
国税局からの電話に関する注意点
納税の通知を無視すれば延滞税や加算税が課され、税務調査の連絡を無視すれば調査の対象が厳しくなる可能性もあります。最悪の場合、財産の差押えといった強制的な措置に発展することもあります。
一方で、国税局からの電話を装った詐欺であると明らかな場合、例えば、自動音声で折り返しを促すだけの電話や、個人情報やカード情報をその場で聞き出そうとする電話は、対応せずに切って問題ありません。
国税局から電話が来る理由に関するおすすめ記事
国税局から電話が来る理由や、国税局から電話が来た際の対応方法については以下の記事も参考になるでしょう。
「国税局を騙る詐欺の予兆電話に注意！」
ただし、「本当に国税局からの電話なのか判断できない」と迷うケースでは、自己判断で放置せず、国税庁の公式サイトに記載されている電話番号に自ら連絡して、事実確認を行いましょう。国税局からの電話を放置したことで後からトラブルになる事例もありますので、慎重な対応が求められます。
まとめ｜国税局から電話がくる理由
専門家費用を46%カット!!
会計事務所SoVaでは、記帳業務や給与計算だけではなく、社会保険などの役所手続き、さらには助成金・補助金や節税アドバイスを29,800円〜丸ごとお任せいただくことが可能です。バックオフィス業務が面倒だと感じている方は、ぜひ会計事務所SoVaにお任せください！
国税局から電話がかかってくると、多くの人が「何かトラブルかもしれない」と不安になりますが、国税局からの電話には明確な理由があります。税務調査の通知、確定申告の内容確認、納税状況の確認など、国税局からの電話は正規の手続きの一環として行われるものが多く、必要な連絡であることがほとんどです。
ただし、近年は国税局からの電話を装った詐欺も増加しており、「国税局から」と言われたからといってすぐに信用せず、相手の所属・氏名・電話番号を確認し、必要に応じて国税局からの公式番号に折り返すことが大切です。ATMの操作を求められるなど、不審な内容であれば、それは国税局からの電話ではなく詐欺の可能性が高いと判断できます。
万が一、内容に不安がある場合は、自分で国税局からの公式窓口に確認するか、税理士など専門家に相談して対応するのが安心です。どんなときでも、国税局からの電話には冷静に対応し、記録を残し、正しい行動を心がけましょう。
今後、もし国税局から電話が来たときは、今回ご紹介した内容を思い出し、落ち着いて対応できるよう備えておくことが、トラブルを未然に防ぐための最良の対策となります。
合わせて読みたい「税理士に依頼する時の費用」に関するおすすめ記事
税務調査はいつ来るのか？税務調査の対象となる法人や個人、時期と流れなどについて解説！
税理士を探すのが大変と感じた方
Feature
会計事務所SoVaの特徴
専門家の窓口は1つに
税理士業務だけでなく
社労士業務も対応しています
会計ソフト記帳
年末調整
税務相談
給与計算
従業員入社
登記申請
節税アドバイス
補助金
アドバイス
経費削減
アドバイス
一般的な税理士
会計ソフト記帳
年末調整
税務相談
※士業の独占業務に該当するものは、SoVa提携士業と協業して対応します
税理士業務＋社労士業務で、価格はそのまま
一般的な税理士と
同水準の価格で依頼できます
〜5名規模
〜10名規模
〜20名規模
〜30名規模
¥29,800/月(税抜)~
※士業の独占業務に該当するものは、SoVa提携士業と協業して対応します
SoVaをもっと知りたい！